Wird geladen …
Bedingungen für die Nutzung von Comunitix. Stand: 1. August 2026.
Anbieter von Comunitix ist die AlphaRay Digital GmbH, Burghofweg 8, 73061 Ebersbach an der Fils, Deutschland, vertreten durch Kevin Reyer. Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Plattform durch Vereine, Gemeinden, Schulen, Kindertagesstätten und vergleichbare Organisationen (nachfolgend „Kunde“). Es gelten ausschließlich diese Bedingungen; abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil.
Der Vertrag kommt mit der Registrierung eines Mandanten und der Bestätigung durch den Anbieter zustande. Gegenstand ist die Bereitstellung der Plattform als Software as a Service über das Internet im jeweils gebuchten Tarif. Ein Anspruch auf bestimmte Funktionen über den gebuchten Leistungsumfang hinaus besteht nicht; der Anbieter entwickelt die Plattform fortlaufend weiter.
Neue Mandanten beginnen mit einer kostenlosen Testphase im vollen Funktionsumfang. Sie endet automatisch und geht nicht ungefragt in einen kostenpflichtigen Tarif über. Wird bis zum Ende der Testphase kein Tarif gewählt, wird der Zugang schreibgeschützt gestellt — die Daten bleiben lesbar und exportierbar (Ziffer 8).
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Preisseite ausgewiesenen Preise. Die Abrechnung erfolgt je Organisation im gewählten Zyklus (monatlich oder jährlich) im Voraus. Zahlung ist per Karte, SEPA-Lastschrift oder — für öffentliche Auftraggeber — auf Rechnung möglich. Preisänderungen werden mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden in Textform angekündigt; dem Kunden steht bis zum Wirksamwerden ein Sonderkündigungsrecht zu.
Der Anbieter stellt die Plattform mit einer Verfügbarkeit von 99 % im Jahresmittel bereit, gemessen am Kalendermonat. Ausgenommen sind angekündigte Wartungsfenster sowie Zeiten höherer Gewalt und Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Nutzungszeiten durchgeführt und vorab angekündigt.
Für die Mitglieder- und Organisationsdaten ist der Kunde Verantwortlicher im Sinne der DSGVO; der Anbieter verarbeitet diese als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Der Auftragsverarbeitungsvertrag ist Bestandteil dieses Vertrags und wird bei Vertragsschluss bereitgestellt. Für die eigenen Plattformdaten des Anbieters (Registrierung, Abrechnung, Plattform-Audit) ist der Anbieter Verantwortlicher. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung. Sämtliche Daten werden in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union verarbeitet.
Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Nach Vertragsende werden die Daten nicht sofort gelöscht, sondern für 90 Tage schreibgeschützt vorgehalten. In dieser Zeit kann der Kunde seine Daten in gängigen Formaten vollständig exportieren. Danach werden sie endgültig gelöscht. Auf Wunsch löscht der Anbieter früher.
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Änderungen werden dem Kunden mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht bis zum Wirksamwerden, gelten die Änderungen als angenommen; auf diese Folge wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen. Im Fall des Widerspruchs kann jede Seite zum Wirksamkeitszeitpunkt kündigen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
Fragen zu diesen Bedingungen: info@alpharay-digital.de